Onderhandelingstechnieken: Relatie en Resultaat [GNS100E]
placeAmsterdam ARISTO (Teleportboulevard 100) 2 Jul 2026view details event 02 July, 2026, 09:00-16:30, Amsterdam ARISTO (Teleportboulevard 100), NL250007.1 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTRE 2 Jul 2026view details event 02 July, 2026, 09:00-16:30, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL250007V.1 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTER 4 Sep 2026view details event 04 September, 2026, 09:00-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTER, NL250011.1 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTRE 13 Nov 2026view details event 13 November, 2026, 09:00-16:30, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL250008V.1 |
placeZoetermeer (Kinderen v Versteegplein 18) 13 Nov 2026view details event 13 November, 2026, 09:00-16:30, Zoetermeer (Kinderen v Versteegplein 18), NL250008.1 |
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
Of je nu vraagt om resources, moet onderhandelen met een klant, of te maken hebt met een conflictsituatie, als je goed kunt onderhandelen ben je meer dan effectief. In deze (inter)actieve training worden de onderhandelingstechnieken geoefend en krijgt je direct feedback. Op deze wijze worden je onderhandelingsvaardigheden verbeterd en kom je erachter wat je persoonlijke stijl is en hoe deze evt. kan worden aangepast in verschillende situaties.
OBJECTIVES
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
- Het onderhandelingsproces te beschrijven
- Te reageren op conflictsituaties
- Karakteristieken van onderhandelingsstijlen te herkennen
- Succesvol te onderhandelen
AUDIENCE
De…
There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
Of je nu vraagt om resources, moet onderhandelen met een klant, of te maken hebt met een conflictsituatie, als je goed kunt onderhandelen ben je meer dan effectief. In deze (inter)actieve training worden de onderhandelingstechnieken geoefend en krijgt je direct feedback. Op deze wijze worden je onderhandelingsvaardigheden verbeterd en kom je erachter wat je persoonlijke stijl is en hoe deze evt. kan worden aangepast in verschillende situaties.
OBJECTIVES
Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:
- Het onderhandelingsproces te beschrijven
- Te reageren op conflictsituaties
- Karakteristieken van onderhandelingsstijlen te herkennen
- Succesvol te onderhandelen
AUDIENCE
Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor individuen die onderhandelen met zowel interne- als externe klanten.
CONTENT
1. Introductie
- Wat is onderhandelen
- Onderhandelingsfactoren
- Het onderhandelingsproces
2. Strekking van Onderhandelen
- Onderhandelen in concurrentie
- Natuurlijke strekking
- Tactiek van onderhandelen
3. Onderhandelen (concurrentie versus samenwerking)
- 2 onderhandelingsstijlen
- Positie versus belang
- Gedrag tijdens onderhandelen
- Gemeenschappelijke interesses
- Strategie om vertrouwen te winnen
4. Voorbereiding
- Het plannen van de onderhandeling
- Situationele analyse
- Ontwikkelen van je eigen strategie
5. De onderhandeling zelf
- Het belang van luisteren
- De kunst van de dialoog
- Het stellen van effectieve vragen
6. Het plannen van acties en vervolgstappen
- Je eigen onderhandelings worksheet
- Je persoonlijke leerplan
There are no frequently asked questions yet. If you have any more questions or need help, contact our customer service.

